ДОГОВОР

ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Москва «12»

ноября 2024 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Лебезовой Анастасии Васильевны, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и программного обеспечения (далее - ПО), на котором размещаются материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта размещен по адресу: https://anastasiyalebezova.ru

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Договор оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты.
2.1.3. Информационно-консультационные услуги (Услуги) – предоставляемые услуги Исполнителя, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Заказчику доступа к Практикуму, доступа к чату участников, информационно-консультационные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей), направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков по вопросам анализа и оценки достижений, целеполагания, планирования результатов в значимых жизненных сферах с целью повышения качества и удовлетворенности жизнью (на основе субъективных параметров и характеристик Заказчика), а также личные консультации (стратегические сессии) Исполнителя в рамках Практикума. Конкретный перечень Услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа.
2.1.4. Практикум – авторский набор аудио/видео-лекций, методических материалов и заданий под названием «ПРАКТИКУМ «СВЯЗЬ С БУДУЩИМ»», организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к закрытому Телеграм-каналу.
2.1.5. Контент Практикума – вся информация, составляющая содержание Практикума – в том числе файлы с данными, тексты, рабочую тетрадь (в pdf-формате), звуковые файлы, фото-, видео- и иные изображения, включая вновь созданные с использованием Сайта, также запись материалов Практикума.
2.1.6. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, мессенджер Telegram, платформа ZOOM, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере/смартфоне.
2.1.7. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в формате вопрос-ответ в Телеграм-канале или чате участников, либо в форме ответов на вопросы в виде вебинара.
2.1.8. Телеграм-канал – закрытый канал Автора в мессенджере Telegram. Доступ к материалам Телеграм-канала предоставляется при оплате Практикума.
2.1.9. Чат участников – группа в мессенджере Telegram, используемая для общения Автора и Заказчиков. Доступ к Группе предоставляется при оплате Практикума.
2.1.10. Тариф – совокупность определенного набора Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
2.1.11. Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал Практикум – Лебезова Анастасия Васильевна.
2.1.12. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Лебезова Анастасия Васильевна.
2.1.13. Заказчик – лицо (физическое или юридическое), заинтересованное в оказании услуг Исполнителем.
2.1.14. Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение Услуги от Исполнителя.
2.1.15. Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
2.1.16. Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.
2.1.17. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://anastasiyalebezova.ru.
2.1.18. Рассрочка – кредитный продукт Банка партнера, по условиям которого, Исполнителем предоставляется скидка на Услуги Заказчика в рамках проведения маркетинговой акции, основным условием участия в которой является приобретение Заказчиком Услуг в кредит, по которому размер уплачиваемых Заказчиком процентов равен размеру скидки на Услуги Исполнителя.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг по вопросам анализа и оценки достижений, целеполагания, планирования результатов в значимых жизненных сферах с целью повышения качества и удовлетворенности жизнью (на основе субъективных параметров и характеристик Заказчика), а также личные консультации (стратегические сессии) Исполнителя в рамках Услуг предоставляемых Исполнителем.
3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в Телеграм-канале материалов и заданий для Заказчика, он-лайн встреч, прямых эфиров, вебинаров, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в Чате участников, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении Практикума.
3.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
4.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Перейти к оплате». Одновременно с этим действием лицо дает согласие на обработку персональных данных и соглашается с «Условиями настоящей Оферты».
4.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: info@anastasiyalebezova.ru
4.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости услуг. Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчётом после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика. Посредством оплаты услуг через платежную систему, размещенную на сайте.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
4.6. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептируя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
4.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.
4.8. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний при предоставлении доступа к материалам Практикума или информационным материалам, если в течение 3 (трех) календарных дней после оказания Услуги, Заказчик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
4.9. Доступ к материалам Практикума сохраняется за Заказчиком на протяжении всего Практикума и в течение 2 (двух) или 3 (трех) месяцев после окончания Практикума в соответствии с оплаченным тарифом.
4.10. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Практикуме без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов (ссылок, кодов доступа, паролей) для участия в Практикуме третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием на Практикуме, третьим лицам за плату.
4.11. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.

5. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://anastasiyalebezova.ru и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Практикум представлен в различных Тарифах, описанных на Сайте.
5.3. Если, при оплате выбранной услуги, предусмотрена программа «Рассрочка от Банка», то при оформлении Услуги в корзине Заказчик указывает способ оплаты «Рассрочка», где выбирает «кредитную программу», далее перенаправляется на сайт банка для заполнения анкеты.
5.4. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика письмо со ссылкой и доступом к закрытому Телеграм-каналу и чату участников.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя и заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
5.6. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
5.7. Условиями оплаты, размещенными на сайте https://anastasiyalebezova.ru, может быть предусмотрена предоплата для бронирования Заказчиком места на Практикуме по указанной на сайте стоимости тарифов в момент предложения. В случае внесения Заказчиком денежных средств в качестве предоплаты, он принимает на себя обязательство по оплате оставшейся части стоимости участия в Практикуме по выбранному тарифу любым из способов, предусмотренных настоящей Офертой.
5.8. Получая предоплату в счет оплаты стоимости обучения на курсе, Исполнитель гарантирует Заказчику:
· фиксацию стоимости участия в Практикуме в рамках выбранного тарифа по цене, указанной на странице оплаты в течение срока, указанного на Сайте с момента внесения предоплаты Заказчиком;
· оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.

6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ВОЗВРАТА

6.1. Срок оказания услуг и их продолжительность указываются Исполнителем на Сайте.
6.2. График и содержание программы размещаются в Телеграм-канале.
6.3. Обратная связь проводится Исполнителем в формате вопрос-ответ в Телеграм-канале или чате участников, либо в форме ответов на вопросы в виде вебинара на платформе ZOOM.
6.4. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения вебинаров/обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание программы и заданий для Заказчика.
6.5. Заказчик вправе на свое усмотрение выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору и направлять результаты своей деятельности Исполнителю. Исполнитель вправе на свое усмотрение осуществить проверку работ и дать Заказчикам обратную связь в любом удобном формате.
6.6. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
– нарушения авторских прав.
6.7. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео - материалам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Практикума или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы курса.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы Практикума.
6.8. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем лекциям, вебинарам, материалам, личным консультациям (стратегическим сессиям) в рамках выбранного тарифа). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора (предоставлен доступ ко всем лекциям, вебинарам, материалам, личным консультациям (стратегическим сессиям) в рамках выбранного тарифа), считаются оказанными и должны быть оплачены по цене выбранного Тарифа, определенной настоящим договором.
6.9. При отказе Заказчика от прохождения Практикума с даты его начала Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом пройденного материала, а также фактически понесенных расходов.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
6.10. Порядок расторжения акцептованного договора:
- Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту info@anastasiyalebezova.ru заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде, изложенное в свободной форме.
- Исполнитель в течение 10 (десяти) дней реагирует на поступившее заявление и в течение 10 дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении договора и о возврате денежных средств, полученных от Заказчика.
- По истечении 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении договора, договор считается расторгнутым.
6.11. Доступ к Практикуму для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты.
6.12. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
6.13. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести занятия с уведомлением Заказчика на их электронный адрес или посредством мессенджеров.
6.14. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания Услуг.
6.15. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты.
6.16. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к Практикуму, в том числе к пройденным (просмотренным) услугам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) услугам считаются оказанными.
6.17. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня по истечении оказания Исполнителем Услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу info@anastasiyalebezova.ru
6.18. Денежные средства за Услуги, продолжительность которых составляет менее 10 (десяти) календарных дней, возврату не подлежат. За исключением, если Заказчик обратился в службу поддержки Исполнителя за возвратом в течение 24 часов с момента приобретения Услуги. В этом случае, возврат осуществляется в 100 % размере от стоимости приобретенной Услуги.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ в закрытый Телеграм-канал и Чат участников после получения оплаты.
7.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.3. Исполнитель обязуется оказывать Услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
7.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуги Заказчику.
7.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой Услуге по его требованию.
7.6. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
7.7. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, а также иные условия Практикума и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу https://anastasiyalebezova.ru и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
7.8. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
7.8.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
7.8.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
7.9. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в Практикуме пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме, либо направлением сообщения через мессенджер, по которому получено соответствующее сообщение.
7.10. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
7.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.12. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
8.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания Услуг (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием допуска к участию в Практикуме или отдельным услугам, входящим в состав тарифа, является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе, состоянии своего физического и психического здоровья, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
8.2. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
8.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к ПО. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.4. Самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты по адресу https://anastasiyalebezova.ru.
8.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
8.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику услуг. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Практикума, либо отдельных его материалов третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств. При этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Практикум, не возвращаются и считаются штрафом, подлежащим оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
8.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
8.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
8.9. Выполнять все правила участия в Практикуме, отраженные в настоящей Оферте, озвученные Исполнителем во время проведения Практикума и иным способом ставшие известными Заказчику.
8.10. Соблюдать во время проведения Практикума порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Практикума и отдельных его частей, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Практикума. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Практикуме или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Практикум, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Практикум, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
8.11. Заказчик, подавая заявку на участие в Практикуме, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание Услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных, а именно: имя, фамилия; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.11.1. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ).
8.11.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при прохождении Практикума, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.11.3. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации и в соответствии с действующим законодательством.
8.11.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление по адресу info@anastasiyalebezova.ru.
8.11.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Практикум. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления по адресу info@anastasiyalebezova.ru.
8.11.6. Заказчик даёт согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, оставленных Заказчиком в официальных группах Исполнителя в социальных сетях с использованием или без использования полного имени (фамилии, имени и отчества) Заказчика, изображения Заказчика, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и материалах по продвижению Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения настоящей Оферты. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путём направления письменного заявления по электронному адресу info@anastasiyalebezova.ru .
8.12. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и настоящей Оферты.

Заказчик вправе:
8.13. Получать Услуги в соответствии с выбранным и оплаченным им Тарифом и в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.14. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае недостижения согласия сторонами по спорным вопросам исковые требования рассматриваются в Арбитражном суде города Москвы.
9.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
9.4. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.9.8 настоящей Оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
9.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
9.6. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
9.7. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, в соответствии с п. 6.11 настоящей Оферты.
9.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.
9.9. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту info@anastasiyalebezova.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
9.10. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
9.11. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте info@anastasiyalebezova.ru Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 9.7.
9.12. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
9.13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по настоящей Оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после вступления в силу настоящей Оферты.
9.14. В случае переноса срока оказания Услуг действие настоящей оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене Услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.

10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ

10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата от получения Услуг, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей, личных качеств, а также актуальных целей самого Заказчика при использовании информации и материалов в рамках оплаченных услуг.
10.3. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Практикума, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и иных схожие факторы не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору, последовательно выполняет все рекомендации Исполнителя.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
11.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей оферты.
11.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.4. Заказчик подтверждает, что настоящий договор не является для него кабальной сделкой (сделкой на крайне невыгодных условиях, которую он вынужден совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась).
11.5. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.


12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Лебезова Анастасия Васильевна
ИНН 026817402141
ОГРНИП 323774600188650
г. Москва
Email: info@anastasiyalebezova.ru